INTERVENTIONS & SAV
Vous gérez un service après-vente, une équipe de techniciens ou des interventions sur site ?
Simplifiez votre quotidien avec nos solutions conçues pour suivre vos opérations, planifier vos ressources et fiabiliser votre facturation.
Pourquoi choisir une solution de suivi des interventions et du SAV ?
- Une meilleure réactivité : planifiez vos interventions en quelques clics et affectez-les à vos techniciens selon leur disponibilité ou leur secteur
- Une circulation fluide de l’information : vos équipes accèdent aux fiches clients, historiques, contrats ou équipements directement depuis leur mobile ou tablette
- Des comptes rendus fiables et instantanés : rapport d’intervention, signature client, photos… tout est saisi sur le terrain et transmis en temps réel
- Une gestion simplifiée des contrats : suivez vos forfaits, échéances et maintenances programmées depuis une interface unique
- Une facturation rapide et automatisée : transformez vos interventions en factures, sans ressaisie
- Une visibilité complète de votre activité : analysez vos temps passés, retards, taux de SAV et marges d’intervention.
Grâce à une vision claire, partagée et actualisée, vous structurez durablement votre organisation et améliorez la satisfaction de vos clients.
Nos solutions de suivi des interventions & SAV
CODIAL
Codial est un ERP modulaire et évolutif, conçu pour les PME, artisans et entreprises multisites.
Sa structure 100 % métier permet de construire un outil parfaitement adapté à vos processus opérationnels. Codial intègre nativement l’ensemble des fonctions essentielles à votre activité : devis, achats, facturation, gestion des stocks, planification, interventions, production, suivi de chantiers.
Grâce à son socle fonctionnel robuste, vous centralisez vos données, automatisez vos tâches, gagnez du temps et sécurisez votre rentabilité.
Vous hésitez entre plusieurs solutions ?
Nous vous aidons à choisir le logiciel le plus adapté à votre activité, votre organisation et vos priorités. Bénéficiez d’un déploiement opérationnel et d’un accompagnement sur-mesure.