CRM / Suivi client

Améliorez votre relation client et fidélisez

Avec notre logiciel, optez pour une solution CRM rationalisée et gagnez en efficacité.

Une solution tout-en-un qui répond à vos besoins de prospection et de suivi client synchronisée avec votre ERP.
Plateforme de prospection et de vente
Accédez à vos listes de prospection et gérez votre portefeuille clients.
Création et édition de devis
Une plateforme de saisie des devis intégrée dans le CRM vous permet de matérialiser vos offres et de les suivre jusqu’à la concrétisation.
Détection et évaluation des opportunités
Enregistrez les opportunités détectées lors de votre prospection et suivez leur évolution.
Un seul outil pour manager vos équipes de vente
Vous déployez un unique outil de prospection et de suivi client pour tout l’ensemble de votre équipe, qu’il s’agisse de commerciaux sédentaires sur un ou plusieurs sites, ou de commerciaux itinérants.

La solution est connectée en permanence avec l’ERP de l’entreprise.
Elle apporte une vision 360 sur l’ensemble de l’activité prospects et clients. Des tableaux statistiques apportent une vision complète sur l’évolution des affaires en cours.
Toute l’activité commerciale au bureau ou en déplacement.
La solution Avantage Business se paramètre à vos exigences professionnelles. Vous disposez d’un seul outil qui va à l’essentiel de votre métier et accessible de partout.
Suivi et pilotage de la relation client
Suivez et pilotez grâce à votre tableau de bord interactif l’activité de chaque commercial, les actions en cours et la productivité commerciale de la force de vente.
Un seul agenda synchronisé avec les autres agendas numériques
Les agendas Yahoo, Google, Exchange sont synchronisés avec Avantage Data. Au bureau ou sur le terrain, les informations nécessaires sont toujours accessibles
Un accès à la base de données INSEE (11 millions d’organismes référencés en France)
Une base de données des organismes répertoriés par l’INSEE est mise gratuitement à la disposition des clients (entreprises, secteur public, professions libérales, associations…)

Accès gratuit à la base de données INSEE
Des données fiables pour qualifier votre fiche client et constituer vos listes de prospection – plus de 11 millions d’entreprises et organismes
publics mis à jour quotidiennement. En un clic vous avez accès à toutes les informations légales mises à jour en permanence sur les entreprises
sélectionnées et vous les ajoutez automatiquement dans la solution.
Toutes les informations saisies par les commerciaux sont classées et archivées dans la fiche client.
Une vision complète du suivi commercial permet à tout moment de transférer les informations sur un autre commercial et de ne pas perdre les actions déjà réalisées suite à une réorganisation du service commercial de l’entreprise.
Des contacts qualifiés proposés par Linkedin qui remplissent les conditions du RGPD
Depuis le CRM, accédez directement par la fiche société aux contacts présents sur Linkedin. Débutez votre prise de contact et, après acceptation de votre interlocuteur, intégrez le nom du contact et sa fonction dans la fiche société.

La géolocalisation de vos prospects et clients
Pour mieux organiser les secteurs à visiter, regroupez vos clients et prospects par régions, villes …
En déplacement dictez vos compte-rendus de visite
Evitez la saisie à partir de votre clavier : grâce au micro intégré de votre smartphone, dictez directement votre compte-rendu client.
Un tableau de bord dynamique
Des notifications pour signaler l’ouverture d’un devis, un nouveau lead, réaliser les actions programmées. Aucune action ne sera oubliée !

« Continew » pour cloud vous apporte la garantie d’accès, de récupération et de protection des données CRM.
Réversibilité : Vos données peuvent être récupérées à tout instant. Vous n’êtes plus dépendant de votre éditeur pour les retrouver, y compris à
l’issue de votre contrat.
Sécurisé : Vos données sont transférées puis stockées dans un centre de données hautement sécurisé certifié ISO 27001, basé en France. Conforme RGPD.
Unique : une solution qui protège, veille et garantit un accès permanent à vos données générées en « full web ».

Plus d’informations sur les sites :